Politique de retour
Politique de retour de la Casa dos Acessórios
Si vous avez acheté un article à Casa dos Acessórios, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner votre commande.
Les retours peuvent être effectués à condition que l’article soit dans le même état que celui dans lequel il a été vendu, dans son emballage d’origine et accompagné de tous ses accessoires.
Vous pouvez le faire en contactant Casa dos Acessórios au 225 023 631 / 632, ligne fixe nationale, ou via comercial@casadosacessórios.pt.
Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour, et les retours ne seront acceptés que si vous contactez Casa dos Acessórios à l’avance.
Les conditions de retour sont les suivantes :
- Articles ne présentant aucun signe d’utilisation ;
- Retour de l’article complet avec tous ses accessoires, y compris l’emballage d’origine en parfait état ;
- Délai de retour jusqu’au 14e jour consécutif à compter de la date de livraison ;
- Casa dos Acessórios se réserve le droit de ne pas accepter les retours de matériel électronique/électrique et recommande au client de confirmer sans équivoque la commande qu’il a l’intention de réaliser ;
- En cas de retour monétaire, Casa dos Acessórios se réserve le droit de rembourser le montant reçu, à l’exclusion des frais bancaires liés à la transaction et, le cas échéant, des frais liés au transport des marchandises.